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市人社局主要负责人解读“信息化建设”“一次办好”工作

[字号: ]  2019-12-18   阅读次数:  来源:市人社局    

  问:当前市人社部门信息化建设和“一次办好”的重要意义是什么?
  曹德玉:信息化建设和“一次办好”改革是紧密相连的重要工作,也是推进人社事业发展的重要支撑。要进一步转变思想观念,深化“互联网 人社”行动和“一次改革”;通过深入推进“一窗受理、一次办好”改革,加快流程再造,深化整合共享,提升服务质效;通过信息化建设,推动与业务工作深度融合,为建设人民满意的服务型政府部门提供坚实支撑。
  问:推进这项工作,人社部门将要采取哪些措施?
  曹德玉:主要是做好两个方面的工作:一要坚持“上网是原则、不上网是例外”,大力推进信息化与业务工作深度融合,让更多的人社服务事项实现“网上办”“掌上办”。以群众需求为导向,加快系统整合,加快建设“互联互通、共享共用”的信息系统和“线上受理、在线办理、实时反馈”的公共服务系统,真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿。坚持应用导向,加快人社领域大数据归集应用。坚持严防严管,强化安全意识,完善防控机制,确保网络安全。二要深化“一次办好”改革。要适应“放管服”改革和优化营商环境的要求,做好“统、减、优、提”四篇文章,努力实现“一门一窗一次一网”办理,打造高效便民的服务型政府部门。要学习借鉴平邑县改革做法,持续推进综合柜员制改革,优化业务流程再造,提高经办服务能力。简化证明材料,对明确取消的证明事项、材料,必须不折不扣抓好落实。要按照“三级十七同”要求,全面梳理事项清单,编制服务指南和工作手册,做到无差别办理。要加强政治理论和业务知识学习,深化岗位大练兵活动,持续提升综合素质和能力。

 

             
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